Asistente de apoyo a personas con discapacidad
También conocido como: Cuidador de personas con discapacidad · Asistente de personas con discapacidad intelectual
Presta apoyo a clientes con discapacidad intelectual o física en sus actividades cotidianas y en su autonomía, de acuerdo con un plan de apoyo individualizado.
El asistente de apoyo a personas con discapacidad ayuda a los usuarios a estructurar su día a día y les ayuda a mantener su autonomía en la medida de lo posible. La selección suele basarse en la afinidad con el grupo destinatario. Sin embargo, el éxito o el fracaso de esta función depende de la capacidad para establecer límites y regular las emociones ante comportamientos que no se comprenden, algo que apenas se aprecia en una conversación inicial.
Competencias a medir
Estos son los constructos de conducta y aptitud de este perfil. Cada uno indica qué cuestionario de hrmforce lo mide.
| Competencias a medir | Nivel objetivo | Instrumento hrmforce | Método de medición | Ancla conductual en el nivel objetivo |
|---|---|---|---|---|
| sensibilidad interpersonal Competencia (marco 50): Sensibilidad Eliminatoria | N4 | Big Fifty, 360 Feedback, Colour Profile (Jung) | Cuestionario de personalidad | Detecta cualquier tensión o reticencia durante una conversación y adapta el tono, el ritmo y la forma de expresarse en consecuencia. |
| Escucha y preguntas de profundización Competencia (marco 50): Escuchar | N4 | Big Fifty, 360 Feedback | Evaluación de 360 grados | Resume tanto el contenido como la percepción de la otra parte y indaga hasta que queda patente el verdadero interés que subyace a la solicitud. |
| integridad y fiabilidad Competencia (marco 50): Integridad | N4 | Big Fifty (Escala de Integridad), 360 Feedback, Entrevista estructurada | Cuestionario de personalidad | Informa de un posible conflicto de intereses por iniciativa propia y solicita que se revise la situación antes de que se tome una decisión. |
| Tolerancia al estrés Competencia (marco 50): Resiliencia ante el estrés | N4 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Cuestionario de personalidad | Sigue trabajando de forma estructurada incluso en momentos de máxima carga de trabajo, mantiene claros los acuerdos con los clientes y señala con antelación qué resultados están en riesgo. |
| Gestión de los límites y la energía Competencia (marco 50): Resiliencia ante el estrés | N3 | Big Fifty, Pulse Survey, Development Review | Entrevista estructurada | Alterna deliberadamente tareas exigentes con otras más ligeras, rechaza el trabajo adicional explicando los motivos y gestiona su agenda dentro del horario acordado. |
| Concienciación en materia de seguridad Competencia (marco 50): Disciplina | N3 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Reconoce situaciones de riesgo en su propio proceso, interviene y se dirige a sus compañeros sin interrumpir el trabajo. |
| Improvisación dentro de unos límites Competencia (marco 50): Creatividad | N3 | Competency Check, 360 Feedback | Situational Judgement Test | Elige una solución provisional dentro de las normas cuando algo falla o se recibe una solicitud inesperada, y registra posteriormente qué se ha desviado de lo previsto. |
Perfil resumido
Las diez competencias con más peso de este perfil. El perfil completo con cada competencia, ancla conductual y método de medición está en la descarga.
| T | Competencia | Nivel objetivo | Peso | Eliminatoria | Método de medición |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Desescalada y establecimiento de límites | N5 | 5 | sí | Situational Judgement Test |
| V | Gestión de conversaciones | N4 | 5 | sí | Centro de evaluación |
| G | sensibilidad interpersonal | N4 | 5 | sí | Cuestionario de personalidad |
| V | Apoyo en la atención a personas con discapacidad | N4 | 5 | sí | Observación en el puesto de trabajo |
| G | Escucha y preguntas de profundización | N4 | 4 | no | Evaluación de 360 grados |
| V | gestión de conflictos | N4 | 4 | no | Centro de evaluación |
| G | integridad y fiabilidad | N4 | 4 | no | Cuestionario de personalidad |
| G | Tolerancia al estrés | N4 | 4 | no | Cuestionario de personalidad |
| V | Práctica pedagógica | N4 | 4 | sí | Observación en el puesto de trabajo |
| G | Gestión de los límites y la energía | N3 | 4 | no | Entrevista estructurada |
Consulte las 24 competencias en el perfil completo
Instrumentos de evaluación para este puesto
Big Fifty
Cuestionario de personalidad, 150 ítems, 25 factores
Competency Check
Evaluación de competencias a nivel conductual
360 Feedback
Múltiples evaluaciones basadas en indicadores de comportamiento
Prueba de muestra de trabajo
Muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas
Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
Prueba de conocimientos profesionales, adaptada a cada cliente
Conflict Styles
Estilo preferido en situaciones de conflicto
Mental Resilience (4C)
Resiliencia mental según el modelo 4C
Colour Profile (Jung)
Cuatro tipos de colores, vinculados a los factores «Big Fifty»
Entrevista estructurada
Entrevista conductual con una estructura fija
Development Review
Entrevista estructurada de desarrollo
Communication Styles
Estilo de comunicación preferido
Big Fifty (Escala de Integridad)
15PF
Perfil de personalidad, una alternativa más concisa al «Big Fifty»
Pulse Survey
Medición periódica a nivel de equipo y de organización
Cartera
Evaluación del trabajo previo según criterios fijos
Ability Scan
Prueba de aptitud: habilidades de razonamiento verbal, numérico y abstracto
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