Trabajo social y servicios de apoyo
Funciones que apoyan a las personas en su funcionamiento diario, su participación y su autonomía mediante conversaciones, planes de apoyo, la colaboración entre las distintas cadenas de servicios y el trabajo dentro de los marcos legales y éticos.
Ejemplos de puestos: trabajador social, asistente personal en servicios para personas con discapacidad, asistente residencial, asistente de atención a jóvenes, defensor de los usuarios, coordinador del equipo de apoyo
Perfil básico de la familia
Todos los puestos de esta familia heredan este perfil y se desvían de él con un número limitado de adiciones, ajustes y eliminaciones. Los niveles objetivo que se indican a continuación se aplican al nivel intermedio.
Ajuste por antigüedad
Estos valores se añaden a cada nivel objetivo de la familia y, a continuación, se limitan a un rango de 1 a 5.
Puestos 26
Supervisa y presta apoyo a los reclusos durante y tras el cumplimiento de su condena, elabora un informe de libertad condicional y evalúa el riesgo de reincidencia.
Proporciona liderazgo operativo a un equipo de trabajadores sociales o de apoyo, gestiona los resultados y el volumen de casos y actúa como punto de contacto con la organización.
Evalúa las necesidades de apoyo de un residente mediante una conversación, determina si cumple los requisitos para acogerse a una prestación de la Wmo y deja constancia de la decisión con una base jurídica sólida.
Ofrece apoyo a los cuidadores informales mediante asesoramiento, ayuda práctica y derivación a otros servicios, e identifica la sobrecarga antes de que la situación de cuidados se colapse.
Analiza la situación financiera de los clientes endeudados, negocia con los acreedores y orienta a los clientes para que alcancen una situación financiera estable.
Organiza y dirige actividades grupales e individuales para clientes con discapacidad o vulnerabilidad psicológica, adaptadas al nivel de cada persona.
Presta apoyo a clientes con discapacidad intelectual o física en sus actividades cotidianas y en su autonomía, de acuerdo con un plan de apoyo individualizado.
Apoya a las familias en la crianza de los hijos y el funcionamiento familiar mediante visitas a domicilio, refuerza las propias habilidades de los padres y trabaja de forma intensiva durante un período limitado.
Presta apoyo a los clientes en un entorno residencial en lo relativo a la vida autónoma, la organización de la vida diaria y las tareas domésticas, y les ayuda a desarrollar habilidades sociales.
Presta apoyo a clientes en diversos ámbitos, como la atención a jóvenes, la atención a personas con discapacidad o la atención en salud mental, basándose en una amplia formación sociopedagógica.
Es el primer punto de contacto para un grupo concreto de clientes, elabora el plan de apoyo y supervisa su ejecución por parte de todo el equipo.
Analiza el comportamiento de los clientes con problemas complejos y traduce dicho análisis en consejos de apoyo concretos para el equipo de atención al público.
Planifica y organiza el programa de actividades y la dotación de personal de un centro de actividades diurnas y vela por la calidad de la asistencia prestada.
Evalúa las necesidades asistenciales de los clientes y actúa como intermediario entre estos y los proveedores de cuidados para organizar una ubicación o un apoyo adecuados.
Presta apoyo a los clientes que presentan reclamaciones sobre el trato que reciben o sobre la forma en que se les trata, independientemente de la organización a la que se refiera la reclamación, y les asesora sobre los pasos a seguir.
Coordina la participación de varios profesionales de apoyo en torno a una familia o un cliente con problemas complejos y supervisa el avance del plan de actuación.
Presta apoyo a las personas con dificultades para acceder al mercado laboral en el entorno de trabajo de una empresa y ayuda tanto al empleado como al empresario a superar los obstáculos.
Realiza diagnósticos basados en evaluaciones psicológicas, elabora planes de tratamiento y atiende a clientes con problemas psicológicos dentro de su ámbito de competencia.
Realiza diagnósticos y elabora planes de tratamiento para problemas de desarrollo y de comportamiento en niños o adultos, y asume la responsabilidad final del tratamiento.
Visita a los clientes en su domicilio para facilitarles una vida y un funcionamiento independientes, sin la estructura que les proporciona un entorno residencial.
Presta apoyo a los ciudadanos que tienen dudas en varios ámbitos de la vida a la vez, les remite a los servicios de ayuda adecuados y colabora con otras organizaciones del barrio.
Crea redes e iniciativas en un barrio, pone en contacto a los residentes entre sí y con los servicios, y señala los problemas que se producen a pie de calle.
Proporciona apoyo psicosocial a corto plazo a adultos con problemas relacionados con las relaciones, las finanzas o la salud, y les deriva a los servicios adecuados cuando es necesario.
Establece contacto con los jóvenes en espacios públicos, identifica conductas de riesgo y pone a los jóvenes en contacto con servicios educativos, laborales o de apoyo.
Presta apoyo a niños, jóvenes y sus padres en relación con problemas de desarrollo y de crianza, elabora un plan de apoyo y remite el caso a los servicios de seguridad cuando existe un riesgo para la seguridad.
Asesora a los clientes de un centro de actividades diurnas para que alcancen una mayor independencia o se incorporen al mundo laboral, con objetivos individuales para cada itinerario.