Franquiciado
También conocido como: Titular de una franquicia · Operador de franquicia
Gestiona un establecimiento bajo un modelo de franquicia, aplica el concepto del franquiciador a nivel local y asume personalmente el riesgo financiero del establecimiento.
El franquiciado gestiona su propio negocio dentro del marco de un modelo de franquicia, con compras obligatorias, la marca y los métodos de trabajo establecidos por el franquiciador. A diferencia de un propietario con personal, no es él quien establece el concepto, pero sí asume todo el riesgo de inversión de su establecimiento. La selección del franquiciador se centra en gran medida en la solidez financiera, mientras que la capacidad de ejecutar fielmente un concepto impuesto, sin interpretaciones personales, es lo que distingue a un establecimiento rentable de uno con dificultades.
Competencias a medir
Estos son los constructos de conducta y aptitud de este perfil. Cada uno indica qué cuestionario de hrmforce lo mide.
| Competencias a medir | Nivel objetivo | Instrumento hrmforce | Método de medición | Ancla conductual en el nivel objetivo |
|---|---|---|---|---|
| Capacidad de decisión Competencia (marco 50): Capacidad de toma de decisiones Eliminatoria | N5 | Big Fifty, 360 Feedback | Situational Judgement Test | Toma decisiones sobre asuntos irreversibles con consecuencias importantes, registra las ventajas e inconvenientes y establece qué decisiones pueden tomar los demás por sí mismos. |
| integridad y fiabilidad Competencia (marco 50): Integridad Eliminatoria | N5 | Big Fifty (Escala de Integridad), 360 Feedback, Entrevista estructurada | Cuestionario de personalidad | Establece las normas de integridad de la organización, vela por su cumplimiento también ante las partes influyentes y explica públicamente las decisiones resultantes. |
| Capacidad de persuasión Competencia (marco 50): Capacidad de persuasión | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centro de evaluación | Convence a la junta directiva y a las partes externas para que acepten un cambio de rumbo de gran alcance y mantiene ese apoyo cuando aumenta la resistencia. |
| conciencia organizativa Competencia (marco 50): Sensibilidad organizativa | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Situational Judgement Test | Analiza las relaciones entre las unidades organizativas y las partes externas y orienta la toma de decisiones organizando el apoyo en una fase temprana. |
| Emprendimiento Competencia (marco 50): Emprendimiento | N5 | Big Fifty, Competency Check, Career Interest, 360 Feedback | Centro de evaluación | Pone en marcha nuevas actividades o iniciativas para la organización y asume la responsabilidad de la inversión y los resultados. |
| Tomar decisiones difíciles en materia de personal Competencia (marco 50): Capacidad de toma de decisiones | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centro de evaluación | Toma decisiones sobre casos de reorganización y despidos de gran alcance, sopesa las consecuencias jurídicas y humanas, y rinde cuentas de dicha decisión ante la junta directiva y el comité de empresa. |
| Tolerancia al estrés Competencia (marco 50): Resiliencia ante el estrés | N5 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Cuestionario de personalidad | Mantiene la organización en condiciones de funcionar en situaciones de crisis, toma decisiones en contextos de gran incertidumbre y establece el modelo a seguir para actuar con serenidad bajo presión. |
| Orientación al mercado Competencia (marco 50): Orientación al mercado | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centro de evaluación | Traduce la evolución del mercado a la agenda estratégica de la organización y reposiciona la oferta a largo plazo. |
| Cómo abordar la ambigüedad Competencia (marco 50): Flexibilidad | N5 | Big Fifty, Mental Resilience (4C), Competency Check | Situational Judgement Test | Establece el rumbo en situaciones de gran incertidumbre, deja clara la incertidumbre restante y mantiene a la organización en marcha hasta que se pueda tomar una decisión. |
| Desarrollo de la visión Competencia (marco 50): Visión | N2 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Centro de evaluación | Explique con sus propias palabras dónde desea situarse el equipo dentro de un año y qué tareas son necesarias para lograrlo. |
Perfil resumido
Las diez competencias con más peso de este perfil. El perfil completo con cada competencia, ancla conductual y método de medición está en la descarga.
| T | Competencia | Nivel objetivo | Peso | Eliminatoria | Método de medición |
|---|---|---|---|---|---|
| G | Capacidad de decisión | N5 | 5 | sí | Situational Judgement Test |
| V | Gestión de las partes interesadas | N5 | 5 | no | Centro de evaluación |
| G | integridad y fiabilidad | N5 | 5 | sí | Cuestionario de personalidad |
| V | Pensamiento estratégico | N5 | 5 | sí | Centro de evaluación |
| K | Lectura e interpretación de informes financieros | N5 | 5 | sí | Prueba de conocimientos |
| V | Evaluación de riesgos | N5 | 4 | no | Prueba de muestra de trabajo |
| G | Capacidad de persuasión | N5 | 4 | no | Centro de evaluación |
| G | conciencia organizativa | N5 | 4 | no | Situational Judgement Test |
| V | Gestión del cambio | N5 | 4 | no | Centro de evaluación |
| G | Emprendimiento | N5 | 4 | no | Centro de evaluación |
Consulte las 22 competencias en el perfil completo
Instrumentos de evaluación para este puesto
Competency Check
Evaluación de competencias a nivel conductual
360 Feedback
Múltiples evaluaciones basadas en indicadores de comportamiento
Big Fifty
Cuestionario de personalidad, 150 ítems, 25 factores
Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
Prueba de conocimientos profesionales, adaptada a cada cliente
Entrevista estructurada
Entrevista conductual con una estructura fija
Prueba de muestra de trabajo
Muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas
Mental Resilience (4C)
Resiliencia mental según el modelo 4C
Big Fifty (Escala de Integridad)
Ability Scan
Prueba de aptitud: habilidades de razonamiento verbal, numérico y abstracto
Career Interest
Intereses profesionales, alineados con el marco RIASEC
15PF
Perfil de personalidad, una alternativa más concisa al «Big Fifty»
Career Orientations
Anclas profesionales y valores laborales
Development Review
Entrevista estructurada de desarrollo
Cartera
Evaluación del trabajo previo según criterios fijos
Puestos comparables
25 competencias en el perfil · lead
Consejero estatutario26 competencias en el perfil · lead
Director general26 competencias en el perfil · lead
Director de Operaciones27 competencias en el perfil · lead
Director de sucursal25 competencias en el perfil · lead
Director de división26 competencias en el perfil · lead
Responsable de unidad de negocio25 competencias en el perfil · lead
Propietario-gerente26 competencias en el perfil · lead