V Compétence HF-D8.6-004 intersectoriel 9 compétences
Planification des processus opérationnels
Répartit le travail, le personnel et les ressources dans le temps de manière à ce que le résultat ou le service requis soit obtenu avec les capacités disponibles.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Test sur échantillon de travail · rho 0.33 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Test sur échantillon de travail, Competency Check
- Aptitude (référentiel 50)
- Planification et organisation
- Aptitude à l'apprentissage
- élevé
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Le candidat réalise un échantillon de travail représentatif dans des conditions standardisées.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Remplit le planning quotidien en respectant les règles de planification établies et signale les pénuries de personnel au planificateur. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Élabore la planification hebdomadaire d’une équipe, tient compte des pics d’activité et des absences, et réorganise le planning en cas de perturbations. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Définit le modèle de planification pour plusieurs services et prend les décisions relatives à l'augmentation des capacités ou à l'externalisation des tâches. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Élaboration d’un plan de capacités Planification des capacités | Compare les heures disponibles, les effectifs et les machines à la demande prévue, et identifie les pénuries ou les excédents. | en hausse |
| V | Constitution d'un tableau de service Planification des horaires du personnel | Permet de créer un tableau de service qui répond à la demande tout en respectant la législation, la convention collective et les disponibilités. | en hausse |
| V | Attribution des ordres de travail Répartition des tâches | Attribue des missions aux techniciens, aux équipes ou aux machines en fonction de la priorité et de la disponibilité. | en hausse |
| V | Réduction des délais de traitement Réduction des délais de mise en œuvre | Permet de mesurer le délai d'exécution d'un processus, d'éliminer les temps d'attente et les transferts de tâches, et de réduire la durée totale. | en hausse |
| V | Éliminer un goulot d'étranglement Élimination des goulots d'étranglement | Identifie l’étape qui limite le rendement et augmente la capacité à cet endroit précis. | en hausse |
| V | Établir une prévision des besoins Prévision de la demande | Prévision de la demande attendue par période à partir de l'historique, de la saisonnalité et du carnet de commandes. | en hausse |
| V | Adaptation du plan en cas de perturbation Report | Réorganise les plannings en cas de maladie, de panne ou de commande urgente et en informe immédiatement les personnes concernées. | en hausse |
| T | Utilisation d’un logiciel de planification | Fonctionne avec un tableau de planification numérique ou un module de planification pour la capacité, les plannings et les commandes. | en hausse |
| V | Mesure de l'utilisation Taux d'utilisation | Permet de calculer la part de la capacité disponible qui a effectivement été utilisée de manière productive. | en hausse |