V Compétence HF-D3.6-003 transversal 8 compétences
promouvoir la sécurité psychologique
Agir de manière à ce que les autres puissent exprimer leurs erreurs, leurs doutes et leurs critiques sans subir de préjudice, en veillant à ce que vos propres réactions restent prévisibles et en donnant suite à ce qui est soulevé.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Feedback à 360 degrés
- Instrument hrmforce
- Pulse Survey, 360 Feedback
- Aptitude (référentiel 50)
- Sensibilité
- Aptitude à l'apprentissage
- moyen
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Plusieurs évaluateurs proches de la personne évaluent son comportement par rapport à des repères comportementaux.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Réagit avec calme lorsqu’un collègue signale une erreur et le remercie de l’avoir signalée. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Demande explicitement à l'équipe d'exprimer ses doutes et ses désaccords, reconnaît ses propres erreurs et rend compte de la suite donnée aux signalements. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Évalue, à l'échelle de l'organisation, dans quelle mesure les collaborateurs se sentent en confiance pour s'exprimer librement et oriente le comportement des dirigeants en fonction de ces résultats. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Permettre d'aborder les erreurs au sein de l'équipe Tirer les leçons de ses erreurs | Mise en place d’un moment fixe où les erreurs et les incidents évités de justesse sont abordés sans conséquences. | en hausse |
| G | Prendre sa propre erreur comme exemple Modélisation de la vulnérabilité | Être le premier à reconnaître une erreur que vous avez commise au sein de l'équipe et à expliquer ce que vous en avez retenu. | en hausse |
| G | Réagir de manière prévisible face à une mauvaise nouvelle Réponse prévisible | Poser d’abord des questions lorsqu’une mauvaise nouvelle survient, puis aborder les conséquences et les mesures à prendre. | en hausse |
| V | Laisser place aux questions et aux doutes Questions à se poser | Demander explicitement, après une explication ou une décision, quels doutes ou quelles questions subsistent encore. | en hausse |
| V | Suite à une préoccupation soulevée Boucler la boucle | Prendre en compte une préoccupation soulevée, expliquer à la personne ce que vous avez fait et lui faire part du résultat. | en hausse |
| V | Mener une évaluation sans reproche Analyse rétrospective sans reproche | Mener une analyse d’un incident en se concentrant sur les causes au sein du processus plutôt que sur l’auteur de l’incident. | en hausse |
| V | Organisation des données anonymes Contribution anonyme | Recourir à un bref tour de table ou à un sondage anonyme afin que les points sensibles puissent tout de même être abordés. | en hausse |
| V | Convenir de règles d'équipe en cas de désaccord Règles de base de l’équipe | Convenir avec l’équipe des modalités et des moments où les membres peuvent se contredire, ainsi que de la marche à suivre dans ce cas. | en hausse |