Functioneel beheerder
Ook bekend als: Functioneel applicatiebeheerder · Functioneel beheer medewerker · Key user applicatie · Applicatiebeheerder functioneel · Functional application manager
Beheert het gebruik en de inrichting van applicaties voor de gebruikersorganisatie, begeleidt wijzigingen en bewaakt de aansluiting op werkprocessen.
De functioneel beheerder vertegenwoordigt de gebruikersorganisatie in het beheer van een applicatie en bepaalt inrichting, rechten en wijzigingsverzoeken. Anders dan de technisch beheerder kijkt hij naar het proces en het gebruik en niet naar de infrastructuur eronder. De selectie richt zich op kennis van het specifieke pakket, terwijl de functie staat of valt met positie kiezen tussen leverancier en gebruikers: wie elke wens doorzet naar de leverancier verliest grip op kosten, en wie alles afhoudt verliest het vertrouwen van de afdeling.
Te meten competenties
Dit zijn de gedrags- en capaciteitsconstructen in dit profiel. Per competentie staat erbij met welke hrmforce-vragenlijst je die meet.
| Te meten competenties | Streefniveau | hrmforce instrument | Meetmethode | Gedragsanker op streefniveau |
|---|---|---|---|---|
| Nauwkeurigheid en aandacht voor detail Competentie (50-framework): Nauwkeurigheid | N4 | Big Fifty, 360 Feedback | Persoonlijkheidsvragenlijst | Bouwt in het eigen proces controlemomenten in, houdt fouten bij en voorkomt herhaling door de werkwijze aan te passen. |
| integriteit en betrouwbaarheid Competentie (50-framework): Integriteit | N4 | Big Fifty (schaal Integriteit), 360 Feedback, Structureerd interview | Persoonlijkheidsvragenlijst | Meldt uit eigen beweging een mogelijke belangenverstrengeling en vraagt om toetsing voordat er een besluit wordt genomen. |
| Discipline en afspraken nakomen Competentie (50-framework): Discipline | N4 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Persoonlijkheidsvragenlijst | Zegt alleen toe wat haalbaar is, houdt de eigen toezeggingen bij en informeert betrokkenen zodra een datum onder druk staat. |
| Stressbestendigheid Competentie (50-framework): Stressbestendigheid | N4 | Big Fifty, 15PF, Mentale Weerbaarheid (4C) | Persoonlijkheidsvragenlijst | Blijft bij piekdrukte gestructureerd werken, houdt afspraken met opdrachtgevers helder en signaleert vroegtijdig welke resultaten in gevaar komen. |
Beknopt profiel
De zwaarste tien skills van dit profiel. Het volledige profiel met alle skills, gedragsankers en meetmethoden zit in de download.
| T | Skill | Streefniveau | Gewicht | Knockout | Meetmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Functioneel beheer en applicatiebeheer | N5 | 5 | ja | Werkproef |
| V | Probleemanalyse | N4 | 5 | ja | Assessment center |
| V | Incidentbeheer en storingsoplossing | N4 | 5 | ja | Werkproef |
| V | Toegangsbeheer en identiteitsbeheer | N4 | 5 | ja | Werkproef |
| V | Requirements opstellen en beheren | N4 | 5 | nee | Werkproef |
| G | Nauwkeurigheid en aandacht voor detail | N4 | 4 | nee | Persoonlijkheidsvragenlijst |
| V | Verwachtingsmanagement | N4 | 4 | nee | Structureerd interview |
| G | integriteit en betrouwbaarheid | N4 | 4 | nee | Persoonlijkheidsvragenlijst |
| G | Discipline en afspraken nakomen | N4 | 4 | nee | Persoonlijkheidsvragenlijst |
| G | Stressbestendigheid | N4 | 4 | nee | Persoonlijkheidsvragenlijst |
Bekijk alle 26 skills in het volledige profiel
Meetinstrumenten voor deze functie
Werkproef
Representatief werkfragment onder gestandaardiseerde condities
Kennistoets (klantspecifiek)
Toets van vakkennis, per klant samengesteld
360 Feedback
Meervoudige beoordeling op gedragsankers
Competency Check
Competentiebeoordeling op gedragsniveau
Structureerd interview
Gedragsgericht interview met vaste opzet
Portfolio
Beoordeling van eerder werk tegen vaste criteria
Big Fifty
Persoonlijkheidsvragenlijst, 150 items, 25 factoren
15PF
Persoonlijkheidsprofiel, korter alternatief voor de Big Fifty
Ability Scan
Capaciteitentest: verbaal, numeriek en abstract redeneervermogen
Big Fifty (schaal Integriteit)
Mentale Weerbaarheid (4C)
Mentale weerbaarheid volgens het 4C-model
Communicatiestijlen
Voorkeursstijl in communicatie
Vergelijkbare functies
25 skills in het profiel · medior
Netwerkbeheerder24 skills in het profiel · medior
Cloud engineer25 skills in het profiel · medior
Cloud architect26 skills in het profiel · senior
Security officer27 skills in het profiel · senior
Security engineer25 skills in het profiel · senior
Security analist25 skills in het profiel · medior
Chief information security officer26 skills in het profiel · lead