Koordinator für ehrenamtliche Tätigkeiten
Auch bekannt als: Ehrenamtlicher Manager · Koordinator/in für Freiwilligenprogramme
Rekrutiert, plant den Einsatz und betreut ehrenamtliche Mitarbeiter einer Organisation, stimmt deren Einsatz auf die organisatorischen Bedürfnisse ab und hält Kontakt, um deren Motivation und Verfügbarkeit zu erfassen.
Der Freiwilligenkoordinator rekrutiert neue Freiwillige, plant deren Einsatz und ist Ansprechpartner bei Fragen oder bei einem Ausscheiden, ohne dass ein Arbeitsverhältnis besteht. Im Gegensatz zu einem Teamleiter verfügt er über keine formelle Befugnis hinsichtlich Beurteilung oder Entlassung und muss die Motivation der Beteiligten aufrechterhalten, ohne ein Gehalt als Druckmittel einsetzen zu können. Bei der Auswahl werden oft ausschließlich soziale Kompetenzen berücksichtigt, während es in der Praxis die größte Herausforderung dieser Rolle darstellt, sich rechtzeitig von einem leistungsschwachen Freiwilligen zu trennen, ohne dabei die Beziehung zur Organisation zu beeinträchtigen.
Zu messende Kompetenzen
Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.
| Zu messende Kompetenzen | Zielniveau | hrmforce-Instrument | Messmethode | Verhaltensanker auf Zielniveau |
|---|---|---|---|---|
| Führung und Steuerung von Mitarbeitern Kompetenz (50-Framework): Management Knockout | N4 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment-Center | Legt Erwartungen und Grenzen für jedes Teammitglied fest, spricht abweichendes Verhalten direkt an und hält Vereinbarungen schriftlich fest. |
| Umgang mit Arbeitsbelastung Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz | N3 | Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey | Strukturiertes Interview | Streicht oder verlagert Aufgaben eigenständig, wenn er/sie viel zu tun hat, und zwar nach Priorität, dokumentiert dies und bespricht die Konsequenzen mit den Kunden. |
| Sicherheitsbewusstsein Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N3 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Erkennt unsichere Situationen im eigenen Arbeitsablauf, greift ein und spricht Kollegen darauf an, ohne die Arbeit zum Stillstand zu bringen. |
Kurzprofil
Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.
| T | Skill | Zielniveau | Gewicht | Knockout | Messmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| G | Führung und Steuerung von Mitarbeitern | N4 | 5 | ja | Assessment-Center |
| V | Planung und Organisation | N4 | 5 | ja | Arbeitsproben-Test |
| V | Fortschrittsüberwachung | N4 | 4 | nein | Strukturiertes Interview |
| V | Konfliktbewältigung | N3 | 4 | ja | Assessment-Center |
| V | Feedback geben | N3 | 4 | nein | Assessment-Center |
| V | andere zur Einhaltung von Vereinbarungen anhalten | N3 | 4 | ja | Assessment-Center |
| V | Die Umsetzung von Leitlinien in Ziele | N3 | 4 | nein | Strukturiertes Interview |
| V | Delegieren | N3 | 4 | nein | Assessment-Center |
| V | Durchführung von Leistungsgesprächen | N3 | 4 | nein | Simulation |
| V | Coaching | N3 | 4 | nein | Simulation |
Sehen Sie sich alle 25 Kompetenzen im vollständigen Profil an
Assessment-Instrumente für diesen Beruf
Competency Check
Kompetenzbeurteilung auf Verhaltensebene
360 Feedback
Mehrere Bewertungen auf der Grundlage von Verhaltensankern
Arbeitsproben-Test
Repräsentatives Arbeitsbeispiel unter standardisierten Bedingungen
Big Fifty
Persönlichkeitsfragebogen, 150 Items, 25 Faktoren
Pulse Survey
Regelmäßige Messungen auf Team- und Organisationsebene
Wissenstest (kundenspezifisch)
Fachwissenstest, individuell auf jeden Kunden zugeschnitten
Development Review
Strukturiertes Entwicklungsgespräch
Conflict Styles
Bevorzugter Umgangsstil in Konfliktsituationen
Communication Styles
Bevorzugter Kommunikationsstil
Colour Profile (Jung)
Vier Farbtypen, verknüpft mit den „Big Fifty“-Faktoren
Strukturiertes Interview
Verhaltensorientiertes Vorstellungsgespräch mit fester Struktur
Ability Scan
Eignungstest: Verbale, numerische und abstrakte Denkfähigkeiten
Portfolio
Bewertung bisheriger Arbeiten anhand festgelegter Kriterien
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