Channel-Manager
Auch bekannt als: Partnermanager · Channel Sales Manager
Erzielt Umsatz über Partner, Wiederverkäufer oder Vertriebspartner, legt Vertriebskanalbedingungen und Margen fest und ermöglicht es Partnern, das Angebot eigenständig zu vertreiben.
Der Channel-Manager verkauft nicht direkt an Endkunden, sondern baut ein Netzwerk von Partnern auf und pflegt dieses, die dies tun. Im Gegensatz zu einem Account-Manager ist der Partner sowohl Kunde als auch Vertriebskanal mit eigenen Interessen und einem eigenen Portfolio. Bei der Auswahl werden Kandidaten anhand ihrer persönlichen Verkaufsergebnisse beurteilt, während diese Rolle den Verkauf über Dritte erfordert, einschließlich der Erstellung von Partnerplänen und der Rechenschaftspflicht der Partner, ohne über hierarchische Weisungsbefugnis zu verfügen.
Zu messende Kompetenzen
Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.
| Zu messende Kompetenzen | Zielniveau | hrmforce-Instrument | Messmethode | Verhaltensanker auf Zielniveau |
|---|---|---|---|---|
| Überzeugungskraft Kompetenz (50-Framework): Überzeugungskraft Knockout | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment-Center | Gewinnt den Vorstand und externe Akteure für einen weitreichenden Kurswechsel für sich und sichert sich diese Unterstützung auch dann, wenn der Widerstand zunimmt. |
| Kundenorientierung Kompetenz (50-Framework): Kundenorientierung Knockout | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | 360-Grad-Feedback | Setzt Kundenrückmeldungen in Änderungen bei Dienstleistungen und Richtlinien um und sorgt dafür, dass die Organisation für das versprochene Kundenerlebnis verantwortlich bleibt. |
| Ergebnisorientierung Kompetenz (50-Framework): Ergebnisorientierung | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Legt die Ergebnisvereinbarungen und Leistungskennzahlen für die Organisation fest und setzt diese auch dann durch, wenn gegensätzliche Interessen im Spiel sind. |
| Kaufmännische Fähigkeiten Kompetenz (50-Framework): Geschäftssinn Knockout | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment-Center | Legt die geschäftliche Ausrichtung des Unternehmens fest, entscheidet, welche Märkte bedient werden sollen, und legt diese Entscheidungen dem Vorstand dar. |
| Zuhören und Nachfragen Kompetenz (50-Framework): Anhören | N5 | Big Fifty, 360 Feedback | 360-Grad-Feedback | Erfasst sensible Signale in Gesprächen mit Führungskräften und Vorgesetzten und nutzt diese, um die Unternehmenspolitik rechtzeitig anzupassen. |
| Ausdauer Kompetenz (50-Framework): Durchhaltevermögen | N5 | Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) | Persönlichkeitsfragebogen | Hält mehrjährige Programme trotz anhaltender Widerstände auf Kurs und sorgt dafür, dass die Organisation auch nach Rückschlägen an der gewählten Ausrichtung festhält. |
| Marktorientierung Kompetenz (50-Framework): Marktorientierung | N5 | Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback | Assessment-Center | Setzt Marktentwicklungen in die strategische Agenda der Organisation um und positioniert das Angebot langfristig neu. |
| Erholung nach Rückschlägen Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz | N4 | Big Fifty, Mental Resilience (4C), 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Analysiert nach einem gescheiterten Versuch, was schiefgelaufen ist, bespricht dies mit den Beteiligten und leitet innerhalb einer Woche einen überarbeiteten Ansatz ein. |
Kurzprofil
Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.
| T | Skill | Zielniveau | Gewicht | Knockout | Messmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| G | Überzeugungskraft | N5 | 5 | ja | Assessment-Center |
| G | Kundenorientierung | N5 | 5 | ja | 360-Grad-Feedback |
| V | Zusammenarbeit in Netzwerken und Allianzen | N5 | 5 | nein | Assessment-Center |
| G | Ergebnisorientierung | N5 | 5 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| G | Kaufmännische Fähigkeiten | N5 | 5 | ja | Assessment-Center |
| V | Beratungsorientierter Verkauf | N5 | 5 | ja | Assessment-Center |
| V | Kundenbetreuung | N4 | 5 | ja | Strukturiertes Interview |
| V | Gesprächsführung | N5 | 4 | nein | Assessment-Center |
| G | Zuhören und Nachfragen | N5 | 4 | nein | 360-Grad-Feedback |
| V | Verhandeln | N5 | 4 | nein | Assessment-Center |
Sehen Sie sich alle 28 Kompetenzen im vollständigen Profil an
Assessment-Instrumente für diesen Beruf
Competency Check
Kompetenzbeurteilung auf Verhaltensebene
360 Feedback
Mehrere Bewertungen auf der Grundlage von Verhaltensankern
Big Fifty
Persönlichkeitsfragebogen, 150 Items, 25 Faktoren
Arbeitsproben-Test
Repräsentatives Arbeitsbeispiel unter standardisierten Bedingungen
Wissenstest (kundenspezifisch)
Fachwissenstest, individuell auf jeden Kunden zugeschnitten
Mental Resilience (4C)
Psychische Belastbarkeit gemäß dem 4C-Modell
Communication Styles
Bevorzugter Kommunikationsstil
Conflict Styles
Bevorzugter Umgangsstil in Konfliktsituationen
15PF
„Personality Profile“, eine kürzere Alternative zum „Big Fifty“
Portfolio
Bewertung bisheriger Arbeiten anhand festgelegter Kriterien
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