Marketing, comunicare și conținut

Oferă consiliere consiliului de administrație și conducerii operaționale cu privire la comunicarea referitoare la politici, schimbări și reputație, transformând aceste informații în mesaje, canale de comunicare și comunicate de presă.

Coordonează activitățile zilnice de marketing, programele și furnizorii, ține evidența acțiunilor în curs și se asigură că materialele sunt pregătite la timp.

Redactează, editează și publică conținut în sistemul de gestionare a conținutului și menține site-ul web și intranetul actualizate, ușor de găsit și de înțeles pentru public.

Planifică și coordonează campaniile de marketing pe mai multe canale, coordonează agențiile și specialiștii interni și monitorizează calendarul, bugetul și rezultatele campaniilor.

Construiește și moderează o comunitate online în jurul unui brand sau produs, stimulează interacțiunea dintre membri și monitorizează percepția clienților și subiectele recurente.

Organizează evenimente corporative sau publice de la concepție până la execuție, coordonează furnizorii și locațiile și asigură respectarea bugetului, a programului și a normelor de siguranță în ziua evenimentului.

Gestionează poziționarea, identitatea și experiența de brand a unei mărci sau a unui portofoliu de mărci și asigură coerența pe toate canalele și în toate formele de exprimare.

Stabilește strategia de marketing, conduce echipa de marketing și este responsabil(ă) de poziționarea mărcii, alocarea bugetului și randamentul tuturor campaniilor.

Transformă un produs sau un serviciu într-o propunere de valoare, segmente de public țintă și argumente de vânzare și susține activitatea de vânzări cu materiale și informații de piață la momentul lansării.

Stabilește și pune în aplicare politica privind rețelele sociale, creează conținut pentru fiecare platformă, monitorizează conversațiile online și întocmește rapoarte privind acoperirea și gradul de implicare.

Informează cetățenii și presa, în numele unui organism guvernamental, cu privire la politici și decizii, răspunde la întrebările mass-media și pregătește funcționarii pentru aparițiile publice.

Comunică cu presa în numele organizației sau al conducerii acesteia, pregătește comunicate de presă și gestionează percepția publică cu privire la subiecte sensibile.

Redactează texte persuasive și informative pentru campanii, site-uri web și reclame, pe baza unui briefing, a publicului țintă și a tonului specific mărcii.

Redactează texte scurte și funcționale pentru butoane, mesaje de eroare și fluxuri de ecran în cadrul produselor digitale și testează dacă utilizatorii înțeleg textul și acționează în consecință.

Elaborează materiale de comunicare de zi cu zi, precum buletine informative, conținut pentru intranet, site-ul web și postări pe rețelele sociale, și oferă sprijin consilierilor în cadrul proiectelor de comunicare de amploare.

Elaborează resurse de comunicare destinate angajaților, precum intranetul și buletinele informative, și sprijină managerii în comunicarea schimbărilor și a politicilor.

Strânge donații și fonduri pentru o organizație caritabilă sau socială, menține legătura cu donatorii și redactează cereri de finanțare.

Creează și menține parcursuri automatizate ale clienților, sisteme de evaluare a potențialilor clienți și fluxuri de e-mailuri în cadrul platformei de marketing și le conectează la datele din sistemul CRM și de pe site-ul web.

Desfășoară activități de marketing pentru o marcă sau o propunere, de la planificarea campaniilor și producția de conținut până la raportarea rezultatelor pe fiecare canal.

Elaborează și produce conținut adaptat publicului și canalului, gestionează calendarul de conținut și evaluează care dintre subiecte contribuie la audiență și la conversie.

Gestionează canalele digitale și bugetele de publicitate, optimizează campaniile pe baza rezultatelor măsurabile și întocmește rapoarte privind costul pe lead sau pe vânzare.

Elaborează și trimite campanii prin e-mail și buletine informative, segmentează baza de date, testează variante și optimizează în funcție de deschideri, clicuri și conversii.

Alocă bugetul de publicitate pe motoarele de căutare și rețelele publicitare, gestionează licitațiile și segmentele de public și optimizează zilnic costul pe conversie.

Îmbunătățește vizibilitatea unui site web și a conținutului său în motoarele de căutare prin analizarea și ajustarea configurației tehnice, a structurii și a textului.