Travail social et services d'accompagnement
Fonctions visant à accompagner les personnes dans leur vie quotidienne, leur participation et leur autonomie par le biais de conversations, de plans d’accompagnement, d’une collaboration entre les différentes chaînes de services et d’un travail s’inscrivant dans des cadres juridiques et éthiques.
Exemples de postes: travailleur social, accompagnateur de personnes en situation de handicap, accompagnateur en résidence, éducateur spécialisé auprès des jeunes, défenseur des droits des usagers, animateur d'équipe d'accompagnement
Profil de base de la famille
Chaque poste de cette famille hérite de ce profil et s’en écarte par un nombre limité d’ajouts, d’ajustements et de suppressions. Les niveaux cibles ci-dessous s’appliquent au niveau intermédiaire.
Ajustement en fonction de l’ancienneté
Ces valeurs sont ajoutées à chaque niveau cible de la famille, puis limitées à une valeur comprise entre 1 et 5.
Postes 26
Accompagne les clients présentant un handicap intellectuel ou physique dans leurs activités quotidiennes et leur autonomie, conformément à un plan de soutien individuel.
Accompagne les clients en milieu résidentiel dans leur autonomie quotidienne, leur organisation et leurs tâches ménagères, et les aide à développer leurs compétences sociales.
Accompagne les usagers d’un centre d’activités de jour vers une plus grande autonomie ou une insertion professionnelle, avec des objectifs individuels adaptés à chaque parcours.
Organise et anime des activités collectives et individuelles destinées à des clients en situation de handicap ou présentant une vulnérabilité psychologique, adaptées au niveau de chacun.
Accompagne les personnes éloignées du marché du travail sur le lieu de travail chez un employeur, et aide tant le salarié que l'employeur à surmonter les obstacles rencontrés.
Accompagne les clients dans divers contextes, tels que l’aide à la jeunesse, l’accompagnement des personnes en situation de handicap ou la prise en charge en santé mentale, en s’appuyant sur une formation socio-pédagogique étendue.
Supervise et accompagne les délinquants pendant et après leur peine, rédige un avis de probation et évalue le risque de récidive.
Constitue le premier interlocuteur d’un groupe défini de clients, élabore le plan d’accompagnement et supervise sa mise en œuvre par l’ensemble de l’équipe.
Met en place des réseaux et des initiatives au sein d'un quartier, met les habitants en relation les uns avec les autres et avec les services, et signale les problèmes rencontrés sur le terrain.
Établit le contact avec les jeunes dans les lieux publics, identifie les comportements à risque et oriente les jeunes vers l’éducation, l’emploi ou les services d’accompagnement.
Coordonne l'intervention de plusieurs intervenants auprès d'une famille ou d'un client confronté à des problèmes complexes et assure le suivi de la mise en œuvre du plan d'action.
Accompagne les clients ayant des réclamations concernant leur situation ou la manière dont ils sont traités, quelle que soit l’organisation visée par la réclamation, et les conseille sur les démarches à suivre.
Assure la direction opérationnelle d’une équipe de travailleurs sociaux ou d’accompagnateurs, pilote les résultats et la charge de travail, et fait office de point de contact avec l’organisation.
Apporte un soutien aux aidants informels sous forme de conseils, d’aide pratique et d’orientation, et identifie les signes de surmenage avant que la situation de prise en charge ne devienne insoutenable.
Analyse la situation financière des clients endettés, négocie avec les créanciers et accompagne les clients vers une situation financière stable.
Évalue les besoins d’accompagnement d’un résident au cours d’un entretien, détermine son éligibilité à une prestation au titre de la loi Wmo et consigne la décision en s’appuyant sur une base juridique solide.
Planifie et organise le programme d’activités et la gestion du personnel d’un centre d’activités de jour, et veille à la qualité de l’accompagnement dispensé.
Évalue les besoins des usagers en matière de soins et assure la liaison entre ces derniers et les prestataires de soins afin d'organiser une prise en charge ou un accompagnement adapté.
Accompagne les enfants, les jeunes et leurs parents confrontés à des problèmes de développement et d’éducation, élabore un plan d’accompagnement et fait appel aux partenaires chargés de la sécurité lorsque celle-ci est menacée.
Rend visite aux clients à leur domicile afin de les aider à mener une vie autonome et à fonctionner de manière indépendante, sans bénéficier du cadre structurant d’un établissement résidentiel.
Accompagne les familles dans leur rôle parental et le bon fonctionnement familial par le biais de visites à domicile, renforce les compétences des parents eux-mêmes et intervient de manière intensive pendant une période limitée.
Elle établit des diagnostics sur la base d'évaluations psychologiques, élabore des plans de traitement et prend en charge les clients présentant des troubles psychologiques relevant de son domaine de compétence.
Établit des diagnostics et élabore des plans de traitement pour les troubles du développement et du comportement chez les enfants ou les adultes, et assume la responsabilité finale du traitement.
Analyse le comportement des clients confrontés à des problèmes complexes et traduit cette analyse en conseils d'accompagnement concrets à l'intention de l'équipe de terrain.
Aide les citoyens qui ont des questions portant simultanément sur plusieurs domaines de la vie, les oriente vers une aide adaptée et collabore avec d’autres organisations du quartier.
Apporte un soutien psychosocial à court terme aux adultes confrontés à des problèmes liés aux relations, aux finances ou à la santé, et les oriente vers des services spécialisés si nécessaire.