Marketing, communication et contenu
Définit l’image de marque, l’argumentaire et le message destinés à des publics cibles spécifiques et en mesure l’impact, en se distinguant par la combinaison d’une production créative et d’une évaluation quantitative du retour sur investissement des campagnes.
Exemples de postes: spécialiste du marketing, spécialiste du marketing en ligne, conseiller en communication, spécialiste du contenu, responsable marketing, responsable de campagne
Profil de base de la famille
Chaque poste de cette famille hérite de ce profil et s’en écarte par un nombre limité d’ajouts, d’ajustements et de suppressions. Les niveaux cibles ci-dessous s’appliquent au niveau intermédiaire.
Ajustement en fonction de l’ancienneté
Ces valeurs sont ajoutées à chaque niveau cible de la famille, puis limitées à une valeur comprise entre 1 et 5.
Postes 24
Collecte des dons et des fonds pour une association caritative ou une organisation à vocation sociale, entretient des relations avec les donateurs et rédige des demandes de subventions auprès d'organismes de financement.
Informe les citoyens et la presse, au nom d’un organisme public, sur les politiques et les décisions, répond aux questions des médias et prépare les responsables à leurs interventions publiques.
Élabore des supports de communication destinés aux salariés, tels que le portail intranet et les lettres d'information, et aide les responsables à communiquer sur les changements et les politiques mises en place.
Rédige des supports de communication courants tels que des lettres d'information, des publications sur l'intranet, le site web et les réseaux sociaux, et apporte son soutien aux conseillers dans le cadre de projets de communication de plus grande envergure.
Il conseille le conseil d'administration et la direction opérationnelle sur la communication relative aux politiques, au changement et à la réputation, et traduit ces orientations en messages, canaux de communication et communiqués de presse.
Coordonne les activités quotidiennes de marketing, gère les plannings et les fournisseurs, assure le suivi des actions en cours et veille à ce que les supports soient prêts dans les délais.
S'exprime auprès de la presse au nom de l'organisation ou de ses dirigeants, rédige des communiqués de presse et gère la perception du public sur des sujets sensibles.
Rédige des textes persuasifs et informatifs pour des campagnes, des sites web et des publicités en fonction d’un cahier des charges, du public cible et du ton de la marque.
Rédige des textes courts et fonctionnels pour les boutons, les messages d'erreur et les flux d'écran dans les produits numériques, et vérifie si les utilisateurs comprennent ces textes et agissent en conséquence.
Rédige, corrige et publie des contenus dans le système de gestion de contenu et veille à ce que le site web et l’intranet soient à jour, faciles à consulter et compréhensibles pour le public.
Planifie et dirige des campagnes marketing sur plusieurs canaux, coordonne les agences et les spécialistes internes, et assure le suivi du calendrier, du budget et des résultats des campagnes.
Crée et anime une communauté en ligne autour d'une marque ou d'un produit, favorise les interactions entre les membres et suit le sentiment des clients ainsi que les thèmes récurrents.
Gère le positionnement, l’identité et l’expérience de marque d’une marque ou d’un portefeuille de marques, et veille à la cohérence sur l’ensemble des canaux et de toutes les manifestations.
Définit et met en œuvre la politique relative aux réseaux sociaux, produit du contenu adapté à chaque plateforme, surveille les échanges en ligne et établit des rapports sur l'audience et l'engagement.
Organise des événements d'entreprise ou publics, de la conception à la mise en œuvre, supervise les prestataires et les lieux d'accueil, et veille au respect du budget, du programme et des consignes de sécurité le jour même.
Définit la stratégie marketing, dirige l'équipe marketing et est responsable du positionnement de la marque, de la répartition du budget et du retour sur investissement de toutes les campagnes.
Transforme un produit ou un service en une offre commerciale, en cibles et en arguments de vente, et accompagne les équipes commerciales en leur fournissant des supports et des analyses de marché dès le lancement.
Mène des actions marketing pour une marque ou une offre, depuis la planification des campagnes et la production de contenus jusqu’au compte-rendu des résultats par canal.
Élabore et produit du contenu adapté à chaque public et à chaque canal, gère le calendrier éditorial et évalue quels sujets contribuent à l'audience et à la conversion.
Gère les canaux numériques et les budgets publicitaires, optimise les campagnes en fonction de résultats mesurables et établit des rapports sur le coût par prospect ou par vente.
Élabore et envoie des campagnes par e-mail et des lettres d'information, segmente la base de données, teste différentes variantes et optimise les taux d'ouverture, de clics et de conversion.
Crée et gère des parcours clients automatisés, la notation des prospects et les flux d'e-mails sur la plateforme marketing, et les relie aux données du CRM et du site web.
Gère le budget publicitaire sur les moteurs de recherche et les réseaux publicitaires, gère les enchères et les audiences, et optimise quotidiennement le coût par conversion.
Améliore la visibilité d’un site web et de son contenu sur les moteurs de recherche en analysant et en optimisant sa configuration technique, sa structure et son contenu rédactionnel.